蘋果 (AAPL-US) 週五宣布，已知 iPhone X 和 13 吋的 MacBook Pro (無 Touch Bar) 有硬體問題，這回蘋果免費修繕。
蘋果稱一些 iPhone 負壓排風扇X 的工廠負壓風扇螢幕有觸控問題，包括：
1. 螢幕或部分螢幕觸控後無回應，或者回應不靈敏、間歇回應。
2. 使用者尚未觸控，螢幕卻做出回應。
蘋果表示，符合條件的 iPhone X 可在蘋果零售商店或授權的服務供應商免費更換螢幕模組。
外媒報導，用戶已對 iPhone X 觸控問題在網路上怨聲載道長達數月，另外有趣的是，iPhone X 上市時間還不到一年就在今年 9 月隨新機推出而調降價格。
負壓排風扇的作用：
1、作抽風換氣用：安裝在車間窗口外，一般選擇下風口、往外抽風，抽出異味氣體；一般化工廠等應用較多。
2、配合濕簾使用：用作車間降溫炎炎夏天，不論您的車間有多熱，濕簾-負壓風機系統都可讓您車間的溫度降至30C左右，而且有一定的濕度。
2016 年 iPhone 6 + 也出現同樣的觸控面板問題，當時若想修工廠降溫繕此問題，蘋果收費 149 美元。
蘋果也證實，2017 年至 2018 年間出售的 13 吋 MacBook Pro (無 Touch Bar) 可能存有一些問題，會導致數據遺失或硬碟故障，用戶也可以到蘋果零售商店或授權服務供應商免費維修。
用戶可連至蘋果支援頁面登錄設備的序號，確認手上的 MacBook Pro 是否需要維修。
蘋果不願回應媒體置評請求。
工研院研究報告顯示，理想之廠房作業溫度在攝氏26度至30度；持續在高溫的作業環境中，人員無法連續工作，隨溫度越增，休息間隔更頻繁而每區段實際作業時間更為縮短。在作業環境溫度達攝氏33度以上時，無論作業內容工作輕重，人員實際作業時間已無法連續，且縮短至只有休息時間長度的三分之一(即每工作3.5分鐘要休息10分鐘)，工業廠房的高溫悶熱，導因於通風不良、機械熱源、與太陽照射。成功的廠房通風降溫工程，不只牽涉設備效能品質，更需要專業工程設計規劃與完善施工，了解產業最實際需求，以豐富技術及經驗，提供 工業廠房通風降溫完全解決方案。自實地勘察，至工程設計規劃、現場施工、售後服務，以專業、精密、細緻而週到的態度，提供通風降溫的完全解決方案。不只提供設備，而以有效解決客戶廠房通風問題，達成室內空間降溫需求為目標，提供維修技術指導，完整專業售後保固維修服務。
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